Браузерде камераны кантип күйгүзүү керек
Видеочат үчүн браузерге камераны жана микрофонду колдонууга уруксат керек. Маектешиңиз сизди көрбөсө же укпаса, төмөндө өз түзмөгүңүз үчүн кадамдарды аткарыңыз — адатта бул бир мүнөттү алат.
Адегенде камераны текшериңиз
Камераны текшерүү чатка туташпай эле иштейт жана көйгөй эмнеде экенин көрсөтөт: уруксат четке кагылды, камера табылган жок же камера бош эмес. Сайттын текшерүү жана чат үчүн уруксаты бирөө: текшерүүдө сүрөтүңүз көрүнсө, чатта да көрүнөт.
iPhone жана iPad
Сайт камераны сураганда Safari суроо көрсөтөт: уруксат берүү баскычын («Разрешить») басыңыз. Эгер баш тартсаңыз («Не разрешать»), муну бул жерден өзгөртүңүз:
- Safari’де дарек тилкесиндеги барак менюсунун баскычын («аА» же «⋯») басып, веб-сайттын жөндөөлөрүн («Настройки веб-сайта») ачыңыз жана камера менен микрофон үчүн «Разрешить» (уруксат берүү) же «Спросить» (суроо) дегенди тандаңыз.
- Бардык сайттар үчүн: Жөндөөлөр («Настройки») → Колдонмолор («Приложения») → Safari → «Камера» жана «Микрофон» (iOS 17 жана мурунку версияларда: Жөндөөлөр («Настройки») → Safari).
- Chrome жана башка браузерлерге iOS’тун өзүнүн уруксаты керек: Жөндөөлөр («Настройки») → Колдонмолор («Приложения») → Chrome (же сиздин браузер) → «Камера» жана «Микрофон» дегенди күйгүзүңүз.
- Камераны Экран убактысы («Экранное время») өчүрүп коюшу мүмкүн: Жөндөөлөр («Настройки») → Экран убактысы («Экранное время») → Мазмун жана купуялык чектөөлөрү («Контент и конфиденциальность») → Уруксат берилген колдонмолор («Разрешенные приложения») — камера күйүк болушу керек.
Android
Сайтка камера керек болгондо Chrome сурайт: уруксат берүүнү («Разрешить») же ушул жолу гана уруксат берүүнү («Разрешить в этот раз») тандаңыз. Эгер тыюу салсаңыз:
- Баракта даректин сол жагындагы сүрөтчөнү басыңыз → Уруксаттар («Разрешения») жана камера менен микрофонду күйгүзүңүз.
- Бардык сайттар үчүн: Chrome → ⋮ → Жөндөөлөр («Настройки») → Сайттын жөндөөлөрү («Настройки сайтов») → «Камера» жана «Микрофон».
- Android браузердин өзүнө уруксат бериши керек: Жөндөөлөр («Настройки») → Колдонмолор («Приложения») → Chrome → Уруксаттар («Разрешения») → «Камера» жана «Микрофон» → колдонмону колдонуп жатканда гана уруксат берүү («Разрешить только во время использования приложения»).
- Android 12 жана андан жаңы версияларда камераны бардык колдонмолор үчүн бир эле учурда өчүрсө болот: экрандын жогорку четинен ылдый сүрүп, камерага жетүү («Доступ к камере») жана микрофонго жетүү («Доступ к микрофону») плиткаларын текшериңиз.
- Samsung Internet жана башка браузерлерде сайттардын уруксаттарын браузердин өз жөндөөлөрүнөн издеңиз. Пункттардын аталыштары ар кандай телефондордо айырмаланышы мүмкүн.
Компьютердеги Chrome, Edge жана Firefox
Сайт биринчи жолу камераны сураганда браузер сурайт. Эгер бөгөттөө баскычын («Блокировать») бассаңыз, браузер муну ошол сайт үчүн эстеп калат:
- Chrome жана Edge: даректин сол жагындагы сүрөтчөнү басып, камера менен микрофонду күйгүзүңүз жана баракты жаңылаңыз.
- Firefox: дарек тилкесиндеги чийилген камера сүрөтчөсүн басып, бөгөттү алып салыңыз же Жөндөөлөр («Настройки») → Купуялык жана коргоо («Приватность и защита») → Уруксаттар («Разрешения») → «Камера» бөлүмүн ачыңыз.
- Бир нече камера же микрофон болсо, керектүүсүн браузердин камера жана микрофон жөндөөлөрүнөн же камераны текшерүүнүн менюсунан тандаңыз.
Windows
Windows камераны бардык программалар үчүн өчүрүп коюшу мүмкүн — анда сайтка уруксат берилсе да, эч бир браузер сүрөттү албайт.
- Windows 11: Параметрлер («Параметры») → Купуялык жана коргоо («Конфиденциальность и защита») → «Камера». Камерага жетүүнү, колдонмолорго жана классикалык колдонмолорго камерага жетүүгө уруксатты күйгүзүңүз («Доступ к камере», «Разрешить приложениям доступ к камере», «Разрешить классическим приложениям доступ к камере»). «Микрофон» бөлүмүндө да ушундай кылыңыз.
- Windows 10: Параметрлер («Параметры») → Купуялык («Конфиденциальность») → «Камера», ошол эле которгучтар менен.
- Параметрлер («Параметры») → Bluetooth жана түзмөктөр («Bluetooth и устройства») → Камералар («Камеры») (Windows 11) камера туташып турганын жана күйүк экенин көрсөтөт.
- Антивирустарда көбүнчө веб-камераны коргоо болот: эгер ал камераны бөгөттөп жатса, браузериңизге уруксат бериңиз.
Mac
macOS браузерге камераны колдонууга болобу деп бир жолу сурайт. Эгер уруксат берилбесе, браузер кара сүрөт көрсөтөт же камераны такыр көрбөйт.
- Системанын жөндөөлөрү («Системные настройки») → Купуялык жана коопсуздук («Конфиденциальность и безопасность») → «Камера»: браузериңизди (Chrome, Firefox, Edge жана башкалар) күйгүзүңүз. «Микрофон» бөлүмүндө да ушундай кылып, андан кийин браузерди жаап, кайра ачыңыз.
- Safari: Safari → Жөндөөлөр («Настройки») → Веб-сайттар («Веб-сайты») → «Камера» жана «Микрофон» — бул сайт үчүн «Разрешить» дегенди тандаңыз.
- macOS’тун эски версияларында: Системанын жөндөөлөрү («Системные настройки») → Коргоо жана коопсуздук («Защита и безопасность») → Купуялык («Конфиденциальность»).
Камерага уруксат берилген, бирок сүрөт кара
- Камераны башка программа колдонуп жатат: видео чалууларды, жаздыруу программаларын жана камераны колдонгон башка өтмөктөрдү жабыңыз.
- Ноутбуктарда көбүнчө камераны өчүргөн жапкыч же баскыч болот: экрандын үстүндөгү сүргүчтү же камеранын сүрөтчөсү бар баскычты издеңиз.
- Тышкы камера: башка USB портун же кабелди колдонуп көрүңүз.
- Браузерди жаңыртып, кайра иштетиңиз, ал жардам бербесе, түзмөктү өчүрүп күйгүзүңүз.
Шилтеме колдонмонун ичинде ачылды
Telegram, Instagram, TikTok жана башка колдонмолордогу шилтемелер көбүнчө камераны колдоно албаган же уруксатты унутуп калган ички браузерде ачылат. Баракты кадимки браузериңизден ачыңыз: колдонмонун менюсунан (⋮ же ⋯) браузерде ачууну («Открыть в браузере») тандаңыз.
Сиз өзүңүздү көрөсүз, а маектешиңиз көрбөйт
Камера иштеп жатса, бирок сүйлөшүү туташпаса же видео катып калса, адатта тармак күнөөлүү: кээ бир кеңсе, окуу жай жана коомдук Wi-Fi тармактары видео чалууларды бөгөттөйт. Башка тармакты же мобилдик интернетти колдонуп көрүңүз, же VPN’сиз аракет кылыңыз.
Маектешиңиз сизди укпаса, микрофон түзмөктө өчүрүлбөгөнүн жана браузер туура микрофонду колдонуп жатканын текшериңиз.