Байланыш
Биз ар бир катты окуйбуз. Туура даректи тандаңыз — катыңыз тиешелүү адамдарга тез жетет.
Колдоо кызматы
Чат же аккаунт тууралуу суроолор болсо же сайтта көйгөй чыкса, колдоо кызматына жазыңыз. Бир нерсе иштебесе, браузериңизди жана түзмөгүңүздү көрсөтүңүз.
Мыйзамсыз мазмун тууралуу кабарлоо
Чатта эң тез жолу — «Даттануу» баскычы. Hoplo кызматындагы мыйзамсыз мазмун же жүрүм-турум тууралуу башка жол менен кабарлоо үчүн төмөнкү дарекке жазып, төмөнкүлөрдү көрсөтүңүз:
- эмне болгонун жана эмне үчүн аны мыйзамсыз деп эсептей турганыңызды;
- күнүн жана убактысын — мүмкүн болушунча так;
- маекти табууга жардам бере турган ар кандай маалыматты;
- атыңызды жана электрондук почтаңыздын дарегин (балдарга карата сексуалдык зомбулук материалдары тууралуу кабарлар анонимдүү болушу мүмкүн);
- кабарыңыз так жана толук экенине ак ниет менен ишене турганыңыз тууралуу билдирүүнү.
Чектөөлөр жана апелляциялар
Сизге чектөө коюлса, чектөө экранында апелляция бериңиз: апелляцияңыз чектөөнүн маалыматтары менен кошо модераторлорго жетет, ал эми жооп электрондук почтаңызга келет.
Мамлекеттик органдардын сурамдары
Укук коргоо жана башка мамлекеттик органдар сурамдарын төмөнкү дарекке жөнөтө алышат.
Жеке маалыматтарыңыз
Жеке маалыматтарыңыз тууралуу суроо берүү, аларды көрүүнү же өчүрүүнү суроо үчүн колдоо кызматына жазыңыз. Аккаунтту өзүңүз да өчүрө аласыз: аккаунт менюсундагы «Аккаунтту өчүрүү» пункту аркылуу.