Ինչպես միացնել տեսախցիկը բրաուզերում

Նախ ստուգեք տեսախցիկը

Տեսախցիկի ստուգումն աշխատում է առանց զրույցին միանալու և ցույց է տալիս, թե որն է խնդիրը՝ թույլտվությունը մերժված է, տեսախցիկ չի գտնվել, կամ տեսախցիկը զբաղված է։ Կայքն ունի մեկ թույլտվություն և՛ ստուգման, և՛ զրույցի համար։ Եթե ստուգման ժամանակ Ձեր պատկերը երևում է, այն կերևա նաև զրույցում։

Տեսախցիկի ստուգում

iPhone և iPad

Երբ կայքը տեսախցիկ է խնդրում, Safari-ն հարցում է ցույց տալիս՝ սեղմեք թույլատրելու կոճակը («Allow»)։ Եթե մերժել եք («Don’t Allow»), փոխեք դա այստեղ՝

• Safari-ում սեղմեք էջի ընտրացանկի կոճակը հասցեի տողում («aA» կամ «⋯»), բացեք կայքի կարգավորումները («Website Settings») և տեսախցիկի ու խոսափողի համար ընտրեք «Allow» (թույլատրել) կամ «Ask» (հարցնել)։
• Բոլոր կայքերի համար՝ Կարգավորումներ («Settings») → Հավելվածներ («Apps») → Safari → Տեսախցիկ («Camera») և Խոսափող («Microphone») (iOS 17-ում և ավելի վաղ՝ Կարգավորումներ («Settings») → Safari)։
• Chrome-ին և այլ բրաուզերներին անհրաժեշտ է հենց iOS-ի թույլտվությունը՝ Կարգավորումներ («Settings») → Հավելվածներ («Apps») → Chrome (կամ Ձեր բրաուզերը) → միացրեք Տեսախցիկ («Camera») և Խոսափող («Microphone»)։
• Տեսախցիկը կարող է անջատել Էկրանային ժամանակը («Screen Time»)՝ Կարգավորումներ («Settings») → Էկրանային ժամանակ («Screen Time») → Բովանդակության և գաղտնիության սահմանափակումներ («Content & Privacy Restrictions») → Թույլատրված հավելվածներ և գործառույթներ («Allowed Apps & Features») — տեսախցիկը պետք է միացված լինի։

Android

Chrome-ը հարցնում է, երբ կայքին տեսախցիկ է պետք՝ ընտրեք թույլատրել («Allow») կամ թույլատրել այս անգամ («Allow this time»)։ Եթե արգելափակել եք՝

• Էջում սեղմեք հասցեից ձախ գտնվող պատկերակը → Թույլտվություններ («Permissions») և միացրեք տեսախցիկը և խոսափողը։
• Բոլոր կայքերի համար՝ Chrome → ⋮ → Կարգավորումներ → Կայքի կարգավորումներ → Տեսախցիկ և Խոսափող։
• Android-ը պետք է թույլատրի հենց բրաուզերին՝ Կարգավորումներ → Հավելվածներ → Chrome → Թույլտվություններ → Տեսախցիկ և Խոսափող → թույլատրել միայն հավելվածն օգտագործելիս («Allow only while using the app»)։
• Android 12-ում և ավելի նոր տարբերակներում տեսախցիկը կարելի է անջատել բոլոր հավելվածների համար միանգամից՝ սահեցրեք էկրանի վերևից ներքև և ստուգեք տեսախցիկի հասանելիության («Camera access») և խոսափողի հասանելիության («Microphone access») սալիկները։
• Samsung Internet-ում և այլ բրաուզերներում կայքերի թույլտվությունները փնտրեք հենց բրաուզերի կարգավորումներում։ Ընտրացանկերի անունները տարբեր հեռախոսներում կարող են տարբերվել։

Chrome, Edge և Firefox համակարգչում

Բրաուզերը հարցնում է, երբ կայքն առաջին անգամ տեսախցիկ է խնդրում։ Եթե սեղմել եք արգելափակելու կոճակը («Block»), այն դա հիշում է այդ կայքի համար՝

• Chrome և Edge՝ սեղմեք հասցեից ձախ գտնվող պատկերակը, միացրեք տեսախցիկը և խոսափողը և վերաբեռնեք էջը։
• Firefox՝ սեղմեք հասցեի տողում գտնվող խաչված տեսախցիկի պատկերակը և հանեք արգելափակումը, կամ բացեք Կարգավորումներ («Settings») → Գաղտնիություն և անվտանգություն («Privacy & Security») → Թույլտվություններ («Permissions») → Տեսախցիկ («Camera»)։
• Եթե ունեք մի քանի տեսախցիկ կամ խոսափող, ընտրեք ճիշտը բրաուզերի տեսախցիկի և խոսափողի կարգավորումներում կամ տեսախցիկի ստուգման ընտրացանկում։

Windows

Windows-ը կարող է անջատել տեսախցիկը բոլոր ծրագրերի համար — այդ դեպքում ոչ մի բրաուզեր պատկեր չի ստանա, նույնիսկ եթե կայքը թույլատրված է։

• Windows 11՝ Կարգավորումներ («Settings») → Գաղտնիություն և անվտանգություն («Privacy & security») → Տեսախցիկ («Camera»)։ Միացրեք տեսախցիկի հասանելիությունը («Camera access»), հավելվածների հասանելիությունը տեսախցիկին («Let apps access your camera») և դասական ծրագրերի հասանելիությունը տեսախցիկին («Let desktop apps access your camera»)։ Նույնն արեք Խոսափող («Microphone») բաժնում։
• Windows 10՝ Կարգավորումներ («Settings») → Գաղտնիություն («Privacy») → Տեսախցիկ («Camera»), նույն անջատիչներով։
• Կարգավորումներ («Settings») → Bluetooth և սարքեր («Bluetooth & devices») → Տեսախցիկներ («Cameras») (Windows 11) բաժինը ցույց է տալիս, թե արդյոք տեսախցիկը միացված է և աշխատում է։
• Հակավիրուսային ծրագրերը հաճախ ունեն վեբտեսախցիկի պաշտպանություն՝ եթե այն արգելափակում է տեսախցիկը, թույլատրեք այն Ձեր բրաուզերի համար։

Mac

macOS-ը մեկ անգամ հարցնում է, թե արդյոք բրաուզերը կարող է օգտագործել տեսախցիկը։ Եթե թույլտվությունը մերժվել է, բրաուզերը ցույց է տալիս սև պատկեր կամ ընդհանրապես չի տեսնում տեսախցիկը։

• Համակարգի կարգավորումներ («System Settings») → Գաղտնիություն և անվտանգություն («Privacy & Security») → Տեսախցիկ («Camera»)՝ միացրեք Ձեր բրաուզերը (Chrome, Firefox, Edge և այլն)։ Նույնն արեք Խոսափող («Microphone») բաժնում, ապա փակեք բրաուզերը և նորից բացեք։
• Safari՝ Safari → Կարգավորումներ («Settings») → Կայքեր («Websites») → Տեսախցիկ («Camera») և Խոսափող («Microphone»)՝ այս կայքի համար ընտրեք «Allow» (թույլատրել)։
• macOS-ի հին տարբերակներում՝ Համակարգի նախընտրություններ («System Preferences») → Անվտանգություն և գաղտնիություն («Security & Privacy») → Գաղտնիություն («Privacy»)։

Տեսախցիկը թույլատրված է, բայց պատկերը սև է

• Տեսախցիկն օգտագործում է մեկ այլ ծրագիր՝ փակեք տեսազանգերը, տեսագրման ծրագրերը և տեսախցիկն օգտագործող մյուս ներդիրները։
• Նոութբուքերը հաճախ ունեն տեսախցիկն անջատող փական կամ ստեղն՝ փնտրեք սահնակ էկրանի վերևում կամ տեսախցիկի պատկերակով ստեղն։
• Արտաքին տեսախցիկ՝ փորձեք մեկ այլ USB միակցիչ կամ մալուխ։
• Թարմացրեք բրաուզերը, վերագործարկեք այն, իսկ եթե դա չօգնի՝ վերագործարկեք սարքը։

Հղումը բացվել է հավելվածի ներսում

Telegram-ի, Instagram-ի, TikTok-ի և այլ հավելվածների հղումները հաճախ բացվում են ներկառուցված բրաուզերում, որը չի կարող օգտագործել տեսախցիկը կամ մոռանում է թույլտվությունը։ Բացեք էջը Ձեր սովորական բրաուզերում՝ հավելվածի ընտրացանկում (⋮ կամ ⋯) ընտրեք բրաուզերում բացելը («Open in browser»)։

Դուք տեսնում եք Ձեզ, բայց զրուցակիցը՝ ոչ

Եթե տեսախցիկն աշխատում է, բայց զրույցը չի միանում կամ տեսապատկերը սառչում է, սովորաբար մեղավորը ցանցն է՝ որոշ գրասենյակային, ուսումնական և հանրային Wi-Fi ցանցեր արգելափակում են տեսազանգերը։ Փորձեք մեկ այլ ցանց կամ բջջային ինտերնետ, կամ փորձեք առանց VPN-ի։

Եթե զրուցակիցը Ձեզ չի լսում, ստուգեք, որ խոսափողն անջատված չէ սարքում, և որ բրաուզերն օգտագործում է ճիշտ խոսափողը։