Aloqa
Biz har bir xatni oʻqiymiz. Toʻgʻri manzilni tanlang — shunda xatingiz tezda kerakli odamlarga yetib boradi.
Qoʻllab-quvvatlash
Chat yoki akkauntingiz haqida savollar boʻlsa yoki saytda muammo yuzaga kelsa, qoʻllab-quvvatlash xizmatiga yozing. Agar biror narsa ishlamasa, brauzeringiz va qurilmangizni koʻrsating.
Noqonuniy kontent haqida xabar berish
Chatda eng tez yoʻl — «Shikoyat qilish» tugmasi. Hoplo saytidagi noqonuniy kontent yoki xatti-harakat haqida boshqa yoʻl bilan xabar berish uchun pastdagi manzilga yozing va quyidagilarni koʻrsating:
- nima sodir boʻlgani va nega buni noqonuniy deb hisoblashingiz;
- sana va vaqt — iloji boricha aniq;
- suhbatni topishga yordam beradigan har qanday tafsilotlar;
- ismingiz va elektron pochta manzilingiz (bolalarga nisbatan jinsiy zoʻravonlik materiallari haqidagi xabarlar anonim boʻlishi mumkin);
- xabaringiz aniq va toʻliq ekaniga vijdonan ishonishingiz haqidagi bayonot.
Taqiq va eʼtirozlar
Agar sizga taqiq qoʻyilgan boʻlsa, taqiq ekranidan eʼtiroz bildiring: eʼtirozingiz taqiq tafsilotlari bilan birga moderatorlarga yetib boradi, javobni esa elektron pochta orqali olasiz.
Vakolatli organlarning soʻrovlari
Huquqni muhofaza qiluvchi va boshqa vakolatli organlar oʻz soʻrovlarini quyidagi manzilga yuborishi mumkin.
Shaxsiy maʼlumotlaringiz
Shaxsiy maʼlumotlaringiz haqida soʻrash, ularga kirish yoki ularni oʻchirishni soʻrash uchun qoʻllab-quvvatlash xizmatiga yozing. Akkauntingizni akkaunt menyusida oʻzingiz ham oʻchirishingiz mumkin.