Xavfsizlik va moderatsiya
Notanish odamlar bilan suhbat stress emas, quvonch keltirishi kerak. Quyida Hoplo suhbatlarni qanday moderatsiya qilishi va oʻzingiz nima qila olishingiz haqida soʻzlaymiz.
Shikoyatlar
Har bir suhbatda «Shikoyat qilish» tugmasi bor. Sababni tanlang — shikoyat bilan birga videodan bitta kadr moderatorlarga yuboriladi. Chat tugaydi va bu odam sizga boshqa uchramaydi.
Agar kimdir yoqimsiz boʻlsa-yu, qoidalarni buzmasa, oʻrniga «Bloklash» tugmasini bosing: u sizga boshqa uchramaydi. Turli odamlarning bir foydalanuvchi ustidan shikoyatlari jamlanib boradi va avtomatik taqiqqa olib kelishi mumkin.
Avtomatik tekshiruvlar
Hoplo suhbatlarni kecha-kunduz avtomatik tekshiradi:
- voyaga yetmagan shaxs koʻrinishi mumkin boʻlgan video;
- boʻsh yoki qotib qolgan tasvir;
- xabarlardagi havolalar, spam va taqiqlangan soʻzlar.
Moderatorlar
Jiddiy holatlar darhol moderatorga yuboriladi. Moderatorlar, shuningdek, shikoyatlarni va avtomatik tekshiruvlar qarorlarini keyinroq koʻrib chiqadi, xato qoʻyilgan taqiqlarni olib tashlaydi va eʼtirozlarga javob beradi.
Taqiq va eʼtirozlar
Taqiq qoidabuzarlikka va avvalgi qoidabuzarliklarga qarab bir necha daqiqadan muddatsizgacha davom etadi. Taqiq ekranida sabab va taqiq qachon tugashi koʻrsatiladi.
Agar taqiq xato deb hisoblasangiz, shu ekranda elektron pochta manzilingiz bilan akkauntga kiring va eʼtiroz yuboring. Moderator uni koʻrib chiqadi, javobni esa elektron pochta orqali olasiz.
Chatdagi maxfiyligingiz
Suhbatdosh videongizni koʻradi, ovozingizni eshitadi, xabarlaringizni oʻqiydi va mamlakatingiz bayrogʻini koʻradi. U jinsingizni ham, akkauntingizni ham koʻrmaydi.
Imkon boʻlgan hollarda video va ovoz toʻgʻridan-toʻgʻri ikki brauzer oʻrtasida uzatiladi. Har qanday bevosita (peer-to-peer) qoʻngʻiroqdagi kabi, agar butun video bizning oraliq serverimiz orqali oʻtmasa, ulanish oʻrnatilayotganda boshqa brauzer IP manzilingizni bilib olishi mumkin. Hoplo video va ovozni yozib olmaydi. Videodan alohida kadrlar faqat maxfiylik siyosatida sanab oʻtilgan hollarda saqlanadi — masalan, kimdir suhbat ustidan shikoyat qilganda, xabarlar esa cheklangan muddat saqlanadi.
Notanish odamlar bilan suhbat uchun maslahatlar
- Toʻliq ismingiz, manzilingiz, telefon raqamingiz yoki parollaringizni aytmang.
- Chatda tanishgan odamlarga hech qachon pul yoki kodlar yubormang.
- Esda tuting: suhbatdosh oʻz ekranini yozib olishi mumkin — biror narsani koʻrsatishdan oldin oʻylab koʻring.
- Agar oʻzingizni noqulay his qilsangiz, «Keyingisi» tugmasini bosing. Agar kimdir qoidalarni buzsa, «Shikoyat qilish» tugmasini bosing.
Noqonuniy kontent
Chatdan tashqarida noqonuniy kontent haqida xabar berish yoki vakolatli organlarning soʻrovlari uchun quyidagi manzilga yozing. Nima sodir boʻlganini, qachon va nega buni noqonuniy deb hisoblashingizni tasvirlab bering.