Häufige Fragen

Alles, was Leute meistens über Hoplo wissen wollen. Wenn du deine Antwort nicht findest, schreib uns: Die Adressen stehen auf der Kontaktseite.

Ist Hoplo kostenlos?

Ja. Der Chat und die Filter sind kostenlos. Um Hoplo zu nutzen, musst du weder bezahlen noch dich registrieren.

Muss ich mich registrieren?

Nein. Drück auf „Start“, und du bist im Chat. Wenn du möchtest, kannst du ein Konto nur mit deiner E-Mail-Adresse anlegen: Es speichert deine Einstellungen auf jedem Gerät.

Kann ich aussuchen, mit wem ich chatte?

Eine bestimmte Person kannst du nicht auswählen, aber du kannst nach Land und Geschlecht filtern. Innerhalb deiner Filter entscheidet der Zufall, und direkt nach einem Chat wirst du nicht gleich wieder mit derselben Person verbunden.

Kann ich ohne Kamera chatten?

Ja. Wenn du keine Kamera hast oder sie nicht einschalten möchtest, nutze den Textmodus: Dann wirst du mit Leuten verbunden, die ebenfalls per Text chatten.

Was sieht die andere Person von mir?

Dein Video und deine Stimme, sofern du sie nicht ausschaltest, deine Nachrichten und die Flagge deines Landes. Dein Geschlecht und deine Kontodaten werden nie angezeigt.

Funktioniert Hoplo auf dem Handy?

Ja. Öffne die Seite in Chrome, Safari oder einem anderen aktuellen Browser auf Android oder iPhone und erlaube den Zugriff auf die Kamera. Eine App musst du nicht installieren.

Was tun, wenn jemand gegen die Regeln verstößt?

Drück während des Chats auf „Melden“ und wähle den Grund. Du kannst die Person auch blockieren, damit ihr nicht mehr miteinander verbunden werdet. Meldungen werden automatisch geprüft und von Moderatoren bearbeitet.

Wer darf Hoplo nutzen?

Nur Erwachsene ab 18 Jahren. Mit dem Start eines Chats bestätigst du dein Alter und akzeptierst die Regeln des Dienstes.

Wie wählt Hoplo meinen Chatpartner aus?

Zufällig unter den Leuten, die im selben Moment einen Chat suchen, zu deinen Filtern passen und zu deren Filtern du passt.

Warum dauert die Suche manchmal länger?

Bei engen Filtern gibt es weniger Leute zur Auswahl. Passt eine Weile niemand zu deinen Filtern, schlägt Hoplo vor, sie zu erweitern.

Kann ich Kamera oder Mikrofon während eines Chats ausschalten?

Ja. Mit den Kamera- und Mikrofon-Buttons im Chat schaltest du sie aus und wieder ein.

Kann ich zwischen Front- und Rückkamera wechseln?

Ja. Auf einem Handy mit zwei Kameras wechselt der Button „Kamera wechseln“ die Kamera, ohne dass der Chat endet.

Wofür ist das kostenlose Konto?

Es speichert deine Einstellungen, etwa dein Geschlecht und deine Filter, auf jedem Gerät und ermöglicht dir, Einspruch gegen eine Sperre einzulegen. Du brauchst nur eine E-Mail-Adresse: Wir schicken dir einen Link zum Anmelden, ein Passwort ist nicht nötig.

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne das Kontomenü, wähle „Konto löschen“ und bestätige über den Link, den wir an deine E-Mail-Adresse schicken.

Warum wurde ich gesperrt?

Wegen Meldungen anderer Nutzer oder wegen der automatischen Prüfungen. Im Sperrhinweis siehst du den Grund und wie lange die Sperre dauert. Wenn du sie für einen Fehler hältst, leg dort Einspruch ein.

Zeichnet Hoplo meine Gespräche auf?

Hoplo zeichnet weder Video noch Ton auf. Einzelne Bilder aus dem Video werden nur in den Fällen gespeichert, die die Datenschutzerklärung nennt: wenn jemand ein Gespräch meldet, wenn eine automatische Prüfung einen schweren Verstoß vermutet oder wenn ein Moderator einen solchen Verdacht prüft. Eine Meldung enthält außerdem die letzten Nachrichten des Chats. Nachrichten werden für begrenzte Zeit aufbewahrt; was gespeichert wird und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.

Welche Browser unterstützt Hoplo?

Aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox, Safari und anderen modernen Browsern auf Computern, Android-Handys und iPhones. Für den Videochat braucht der Browser Zugriff auf Kamera und Mikrofon.

Gibt es Hoplo in meiner Sprache?

Hoplo gibt es in 18 Sprachen. Die Sprache wird anhand der Browsereinstellungen gewählt, und du kannst sie im Sprachmenü oben auf der Seite ändern.