Перевірка вебкамери й мікрофона
Переконайтеся, що камера й мікрофон працюють, перш ніж почати відеочат. Перевірка відбувається просто в браузері: відео нікуди не надсилається.
Натисніть кнопку й дозвольте доступ до камери та мікрофона.
Рівень мікрофона — скажіть щось
Відео й звук залишаються на вашому пристрої: перевірка нічого не надсилає ні в Hoplo, ні комусь іще.
Як дозволити доступ до камери
Коли ви натиснете кнопку, браузер запитає, чи може цей сайт використовувати камеру й мікрофон. Виберіть «Дозволити». Якщо раніше ви заборонили доступ, змініть це в налаштуваннях:
- Chrome і Edge: натисніть значок ліворуч від адреси й дозвольте камеру та мікрофон.
- Firefox: натисніть значок камери в адресному рядку й зніміть блокування.
- Safari на Mac: у меню Safari відкрийте параметри для цього вебсайту й дозвольте камеру та мікрофон.
- iPhone і iPad: Параметри → Програми → Safari → Камера / Мікрофон (у старіших версіях iOS: Параметри → Safari).
- Android: Chrome → ⋮ → Налаштування → Налаштування сайтів → Камера та Мікрофон.
Якщо камера не працює
- Закрийте інші програми, які можуть використовувати камеру: відеодзвінки, програми для запису, інші вкладки браузера.
- Перевірте, чи камера підключена, а на ноутбуці — чи не вимкнена клавішею або шторкою.
- Якщо камер кілька, виберіть іншу в меню вище.
- Перезапустіть браузер, а якщо це не допоможе — перезавантажте пристрій.
Якщо рівень мікрофона не змінюється
Скажіть щось трохи голосніше й подивіться на смужку. Якщо вона не рухається:
- виберіть інший мікрофон у меню вище;
- перевірте, чи мікрофон не вимкнено клавішею або в налаштуваннях системи;
- на комп’ютері перевірте пристрій введення в налаштуваннях звуку системи.
Можна спілкуватися
Якщо ви бачите себе, а смужка рухається, коли ви говорите, усе готово. Натисніть кнопку нижче й почніть відеочат із випадковими співрозмовниками.