Test webcam e microfono
Controlla che fotocamera e microfono funzionino prima di avviare una videochat. Il test si svolge nel tuo browser: il video non viene inviato da nessuna parte.
Premi il pulsante e consenti l’accesso a fotocamera e microfono.
Livello del microfono: di’ qualcosa
Video e audio restano sul tuo dispositivo: il test non invia nulla a Hoplo né a nessun altro.
Come consentire l’accesso alla fotocamera
Quando premi il pulsante, il browser chiede se questo sito può usare la fotocamera e il microfono. Scegli «Consenti». Se in precedenza hai rifiutato, cambia la scelta nelle impostazioni:
- Chrome ed Edge: fai clic sull’icona a sinistra dell’indirizzo e consenti fotocamera e microfono.
- Firefox: fai clic sull’icona della fotocamera nella barra degli indirizzi e rimuovi il blocco.
- Safari su Mac: nel menu Safari apri le impostazioni per questo sito web e consenti fotocamera e microfono.
- iPhone e iPad: Impostazioni → App → Safari → Fotocamera e Microfono (nelle versioni precedenti di iOS: Impostazioni → Safari).
- Android: Chrome → ⋮ → Impostazioni → Impostazioni sito → Fotocamera e Microfono.
Se la fotocamera non funziona
- Chiudi le altre app che potrebbero usare la fotocamera: videochiamate, programmi di registrazione, altre schede del browser.
- Verifica che la fotocamera sia collegata e, sul portatile, che non sia disattivata con un tasto o coperta da uno sportellino.
- Se hai più fotocamere, scegline un’altra dal menu qui sopra.
- Riavvia il browser e, se non basta, riavvia il dispositivo.
Se il livello del microfono non si muove
Parla un po’ più forte e guarda la barra. Se resta ferma:
- scegli un altro microfono dal menu qui sopra;
- verifica che il microfono non sia disattivato con un tasto o nelle impostazioni di sistema;
- sul computer, controlla il dispositivo di ingresso nelle impostazioni audio del sistema.
Tutto pronto per chattare
Se ti vedi e la barra si muove quando parli, è tutto pronto. Premi il pulsante qui sotto per avviare una videochat casuale.